Exit, Voice, and Loyalty - Wikipedia<br><br><div dir="auto">I love seeing this old book show up in Seth Godins blog check it out.  Sounds a lot like OST; considerations competing needs to voice or exit or loyalty play on this dance of living open space</div><br><a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Exit,_Voice,_and_Loyalty">https://en.wikipedia.org/wiki/Exit,_Voice,_and_Loyalty</a><br>