<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;background:white"><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black">Dear Chuni and
all,</span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;background:white"><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black">Behind the scenes
in our Open Space community, there is a lot of learning, a lot of support and a
lot of mutual sharing and celebration that happens. Some of it appears publicly
on this board list. In other cases, it’s a series of private notes or
personal calls on the phone or Skype.  This community is like a community
of friends and family.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;background:white"><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black">With Chuni’s
permission, I am sharing a sprinkling of her emails to me as she facilitated
last week. They were brief and yet ever so precious – similar to notes that I
had sent to others (Diane Gibeault, Harrison, Lisa Heft) in the moment of awe
as I was holding space, in between picking up coffee cups. </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">This time I was a recipient of those notes and
there are no words to describe how moved I was to have Chuni share as she did,
in the invisibility of her role.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;background:white"><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black">Last Wednesday,
this first note pops into my Droid:  </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> “Space has been opened and sessions are
going on now.” </span></b><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
color:black"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">A few seconds later, a few photos arrive. I feel
myself transported and every so joyful. </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">After closing circle more words from Chuni to describe the
essence of what happened, where everyone, even the initial skeptics, expressed
how much they had enjoyed their day. No surprise there! </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">According to Chuni, one person said <b>“we were
at our best today”</b>; another suggested a raising of hands to signal if
people love working for their organization. All hands immediately rose.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">On the second day in Open Space, Chuni describes
it as being <b>“just as energizing as yesterday”</b>.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">On her first morning back to work, I chuckled
upon reading: </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">“I am afraid to walk down the aisles in the
office today as people are just too profuse in praising the last two days...”</span></b><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">I am happy knowing the courage it takes
especially when you are an internal facilitator introducing Open Space in your
own organization, knowing the questions and the challenges that surface from so
many, in the weeks preceding the event even if the invitation was written just
right.  We all know that Open Space is not the traditional way of holding
summits, retreats, meetings and conferences. People are fearful of what they do
not know or understand even if in their heart of hearts, it is what they want
most. </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">The next day, Chuni’s leader sends a
congratulations note to everyone titling it: “Thank you Chuni”. In it, she
expresses her appreciation to her for providing people  <b>“the
opportunity to be creative in service to” their mission</b>.  With no
title or name, her boss signs it: </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">Sincerely, Your butterflies and bumblebees.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">Wow...  I am in awe of her leader! </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">My heart also skipped a beat when she shared a
few notes from a few participants.  One had been part of the opening
circle on the 2^nd day.  Chuni had asked him to describe the OS
principles for others. His lengthy email late, telling Chuni how much he loved
those principles, recaptured on paper what he had said. It was amazing, the stuff that facilitators say and more! </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">And then finally, Chuni sent one last email which
truly defines for me why we do this work, why we must ignite our own courage to
open space wherever we can, as often as we can in our own organizations and other places! <br></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">Here’s what this participant said: </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> “I felt a wonderful sense of connectedness
there, which indicates - what? That we have a cohesive team? That the venue or
format works for us? That we all operate at that level anyway, and just need an
excuse to go there together? </span></b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">Maybe all of those things. But nonetheless, the
take away for me is more a feeling, and less informational. A sense of
belonging and knowing that at least for that day, I was in the right place.
Ultimately that's what refreshes and rejuvenates, and makes us alive.” </span></b><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">And I thank you for that!”</span></b><span style="mso-fareast-font-family:"Times New Roman";color:black"></span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> So Chuni, I thank you for your wonderful notes
and letting me be a part of this from afar. Thank you also for allowing me to
share my side of your wonderful story with our OS community now!</span></p>

<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black"> </span></p>

<p class="MsoNormal" style="background: none repeat scroll 0% 0% white;"><span style="color: black;">It has invigorated me for an upcoming Open Space
event in Italy with clients and also for my upcoming trip to Chile. <br></span></p><p class="MsoNormal" style="background: none repeat scroll 0% 0% white;"><br><span style="color: black;"></span></p><p class="MsoNormal" style="background:white">
<span style="mso-fareast-font-family:
"Times New Roman";color:black">With great affection, Suzanne<br></span></p>

<br><br><div class="gmail_quote">On Sun, Oct 2, 2011 at 8:10 AM,  <span dir="ltr"><<a href="mailto:chunili2000@yahoo.com">chunili2000@yahoo.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div><div style="color:#000;background-color:#fff;font-family:Courier New, courier, monaco, monospace, sans-serif;font-size:10pt"><div><span>Thank  you Elaine and Steve for your kind words and encouragement.</span></div><div>
<span></span> </div><div><span>Elaine, I also wanted to thank you for  sharing your wisdom on hosting  small group conversations. I incorporated some of that which was helpful.</span></div><div><span></span> </div><div><span>Since I am doing this inside an organization, I intend to keep the OS spirit going as more than half of the staff have now experienced the power of self-organization. I have a weekly open forum that has been run  based on the OS principles. My intent is to encourage people to come to the forum to open space whenever they need to discuss issues.</span></div>
<div><span></span> </div><div><span>And then, my hope is to leverage this experience to the leaders in
 the whole System of Care at the state level. A momentum seems to be building...</span></div><div><span></span> </div><div><span><span>Chuni</span></span></div><div><br></div><div style="font-family:Courier New, courier, monaco, monospace, sans-serif;font-size:10pt">
<div style="font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt"><font face="Arial" size="2"><div style="margin:5px 0px;padding:0px;border:1px solid rgb(204, 204, 204);min-height:0px;line-height:0;font-size:0px" readonly>
</div><b><span style="font-weight:bold">From:</span></b> Elaine Hansen2 <<a href="mailto:elaine.hansen@hansen-rd.com" target="_blank">elaine.hansen@hansen-rd.com</a>><br><b><span style="font-weight:bold">To:</span></b> <a href="mailto:chunili2000@yahoo.com" target="_blank">chunili2000@yahoo.com</a>; 'World wide Open Space Technology email list' <<a href="mailto:oslist@lists.openspacetech.org" target="_blank">oslist@lists.openspacetech.org</a>><br>
<b><span style="font-weight:bold">Sent:</span></b> Saturday, October 1, 2011 8:38 PM<br><b><span style="font-weight:bold">Subject:</span></b> RE: [OSList] A strategic planning retreat in NJ<br></font><br>
<div><div><div class="im"><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt"><span>Chuni</span>,</span></div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">  </span></div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">Thanks for sharing.  It all sounds very exciting and like a huge success. You have inspired me.</span></div>
<div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">  </span></div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">I love that your team mates adopted the language so quickly and are bumble bee-<span>ing</span> and creating butterfly moments for themselves…  </span></div>
<div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">  </span></div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">This sounds like the beginning of new possibilities for you…</span></div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">  </span></div>
<div><div><b><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-family:Papyrus;font-size:11pt">Elaine S. Hansen</span></b></div><div><b><span style="color:rgb(118, 146, 60);font-family:Papyrus;font-size:11pt"><a href="http://hansen-rd.com/" rel="nofollow" target="_blank"><span style="color:rgb(118, 146, 60)">Hansen Resource Development
 Inc</span></a></span></b></div><div><b><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-family:Papyrus;font-size:11pt"><span>Skype</span>: elaine.hansen</span></b></div><div><b><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-family:Papyrus;font-size:11pt"><a href="tel:513.238.5999" value="+15132385999" target="_blank">513.238.5999</a> </span></b></div>
<div><b><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-family:Papyrus;font-size:11pt">  </span></b></div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-family:Papyrus;font-size:11pt"><img alt="iStock_Medium-stones-wee" src="cid:1.1143630265@web160916.mail.bf1.yahoo.com" height="56" width="56" border="0"></span></div>
<div><i><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-family:Papyrus;font-size:11pt">...in the end, it is the reality of personal relationship
 that saves everything.</span></i></div><div><i><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-family:Papyrus;font-size:11pt">Thomas Merton</span></i></div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">  </span></div>
</div><div><span style="color:rgb(31, 73, 125);font-size:11pt">  </span></div><div><div style="border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;border-color:rgb(181, 196, 223) currentColor currentColor;padding:3pt 0in 0in">
<div><b><span style="font-size:10pt">From:</span></b><span style="font-size:10pt"> <a href="mailto:oslist-bounces@lists.openspacetech.org" target="_blank">oslist-bounces@lists.openspacetech.org</a> [mailto:<a href="mailto:oslist-bounces@lists.openspacetech.org" target="_blank">oslist-bounces@lists.openspacetech.org</a>] <b>On Behalf Of </b><a href="mailto:chunili2000@yahoo.com" target="_blank">chunili2000@yahoo.com</a><br>
<b>Sent:</b> Friday, September
 30, 2011 12:09 PM<br><b>To:</b> OSLIST<br><b>Subject:</b> [OSList] A strategic planning retreat in NJ</span></div></div></div><div>  </div></div><div><div></div><div class="h5"><div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt">I am writing to share my first full-scale, solo open space event that took place in the last two days.</span></div>
</div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div></div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt">It was a two-day, off site (at a tranquil, wooded camp site) strategic planning retreat. All staff were invited to come. Of the 60 staff members, 37 came on the first day and 20 remained for the 2<span><span>nd</span></span> day (due to various work commitments, many couldn't do both days as we are a government contracted social service agency.)</span></div>
</div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div></div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt">Words cannot describe the spirit and emotions that permeated throughout the two days. I am getting overwhelmingly positive feedback and profuse "thank you" from the participants. It created a tremendous bond for those who cared and were able to come to celebrate our 10-year anniversary in creating social innovation for children's mental health care, and to craft the agenda for the next 10 years as we continue to "Be the Change We Wish
 to See in the World." (This is our agency mantra and the theme for the OS retreat.)</span></div></div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div>
</div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt">Part of the reason for a smaller number of participants on the 2<span><span>nd</span></span> day was because I didn't want people who couldn't come on the 1st day to just show up on the 2<span><span>nd</span></span> day.  However, one person who committed to coming on both days had an unexpected client emergency to attend to. I made an exception for him to come on the 2<span><span>nd</span></span> day. In order to prepare him, we asked him to read all the discussion notes from the first day break-out groups. Our Newsroom was set up for session conveners to type their notes right into our agency intranet database. Therefore all notes were immediately visible to all staff (including those who couldn't come) and also printed for the News Wall.  </span></div>
</div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div></div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt">On the 2<span><span>nd</span></span> day, the "new" person, Rick, showed up having indeed read all the discussion notes from Day 1. 
 During Morning News, we welcomed Rick and "initiated " him into the circle by sharing a lot of the positive energy and people talking about how their night was "wrapped up" by the Day 1 experience.  As I opened the circle, the sponsor (my boss in this case) wanted me to go over all the OS posters for Rick because he never hear the explanation.  I said I wasn't going to go through the "ritual" again, and figured how about we have some volunteers to explain all the posters. With no hesitation, one person stood and walked the circle as he explained the 5 principles (perfectly!); then a 2<span><span>nd</span></span> person stood up to explain the Law of Two Feet; a 3rd person walked the circle and explained the Bumblebee, and then a 4<span><span>th</span></span> person explained the butterfly. Finally, everyone asked Rick to
 explain the last poster "Be Ready to Be Surprised."  Rick stood up, slowly walked the circle and said matter-of-<span><span>factly</span></span>: "Be ready to be surprised - you have to keep an open mind and do not have fixed expectations about what ought to come."  Everyone applauded.  I found this variation of "initiating" a new member quite engaging and fun.</span></div>
</div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div></div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt">Thank you Suzanne for being the support throughout the preparation and delivery process. Your advice on allowing an one-hour break for lunch was right. While it initially felt like there was too
 much "unfilled" free time in between sessions (people are used to having back-to-back activities so having nothing to do is hard), that free time turned out to be important for people to get their notes into the computer. More importantly, people quickly learned to use that free time to just relax, take a walk in the woods, or chat freely with one another. Nobody was annoyed by the free time and they finally realized that we were in a retreat. They began to call such free time "butterfly moments." The OS lingo was used throughout the days as people described themselves "<span><span>bumblebeeing</span></span>" from session to session. One statement I heard the most was "I just had a butterfly moment with so and so..." meaning they just chatted with someone incidentally by the coffee pot. Free time turned out to be important in
 creating the feeling of being both relaxed and productive in an OS event. In the end, people were tired but happy and fulfilled. And the language helped create such a bonding among the participants.</span></div></div><div>
<div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div></div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt">Thank you Harrison, thank you Suzanne, and thank you Karen Davis for opening this door for me. And thank you to all the contributors on this List. I borrowed a lot of good ideas from you all, including action planning and using the balloons.</span></div>
</div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div></div><div><div style="background:white"><span><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"><span>Chuni</span></span></span><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> Li</span></div>
</div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div></div><div><div style="background:white"><span style="color:black;font-family:"Courier New";font-size:10pt"> </span></div>
</div></div></div></div></div></div><br><br></div></div></div></div><br>_______________________________________________<br>
OSList mailing list<br>
To post send emails to <a href="mailto:OSList@lists.openspacetech.org">OSList@lists.openspacetech.org</a><br>
To unsubscribe send an email to <a href="mailto:OSList-leave@lists.openspacetech.org">OSList-leave@lists.openspacetech.org</a><br>
To subscribe or manage your subscription click below:<br>
<a href="http://lists.openspacetech.org/listinfo.cgi/oslist-openspacetech.org" target="_blank">http://lists.openspacetech.org/listinfo.cgi/oslist-openspacetech.org</a><br>
<br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Suzanne Daigle<br>NuFocus Strategic Group<br>7159 Victoria Circle<br>University Park, FL 34201<br>FL 941-359-8877;  <br>CT 203-722-2009<br><a href="http://www.nufocusgroup.com" target="_blank">www.nufocusgroup.com</a><br>
<a href="mailto:s.daigle@nufocusgroup.com" target="_blank">s.daigle@nufocusgroup.com</a><br>twitter @suzannedaigle<br><br>