<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>

<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Tempus Sans ITC";
        panose-1:4 2 4 4 3 13 7 2 2 2;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Arial","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page Section1
        {size:595.3pt 841.9pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="2050" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-GB link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Hi Thomas (and all)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Your story made me think of a delightful thing that happened at
Belfast City Council. The council had held a large celebration in the main hall
and several balloons had got loose and floated up to the high ceiling. This posed
them with a significant problem and the officials were at the point of hiring
some very expensive scaffolding to get them down. Until, that is, a cleaner
worked out a simple method. Get another balloon on a piece of string, attach
some masking tape to it in a loop – so that there is some stickiness facing
outwards, and then float this near the wayward balloons. They attach themselves
to the ‘sticky balloon’ and you can bring them down again. I am not sure if the
cleaner concerned was rewarded for this cost saving measure – but he/she should
have been! I now always use this method when I lose balloons in my Open Space
events!<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Glad to hear that you made sure that the show went on, Thomas! I
presume you are now fully recovered.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Very best wishes<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Jon<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1D1B11'>___________________________________________________<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1D1B11'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#4A442A'>Jon Harvey<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#4A442A'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#4A442A'><a href="http://www.jonharveyassociates.co.uk">www.jonharveyassociates.co.uk</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#4A442A'>07771 537535<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#4A442A'>01280 822585<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><img border=0 width=65 height=32 id="Picture_x0020_0"
src="cid:image001.png@01C91657.9C27F540" alt=Bridge.jpg.png></span><span
style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><b><i><span style='font-family:"Tempus Sans ITC";color:#4A442A'>Helping
you connect the prose and the passion <o:p></o:p></span></i></b></p>

<p class=MsoNormal><b><i><span style='font-family:"Tempus Sans ITC";color:#4A442A'>to
deliver superlative results<o:p></o:p></span></i></b></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> OSLIST
[mailto:OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU] <b>On Behalf Of </b>Thomas Herrmann<br>
<b>Sent:</b> 13 September 2008 21:56<br>
<b>To:</b> OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU<br>
<b>Subject:</b> "Trouble-makers" in Open Space/OS-magic / X-posted
OS-GC-lists<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Dear
friends in Open Space/GC<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>The
passed days I opened space for 2 full days for a +300 group (as mentioned in an
earlier record-announcement). <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Before
the event my sponsors were quite nervous because two of the expected
participants were well known from several other occasions for disturbing and
even going to personal (verbal) aggression. I calmed them down sharing that OST
allows space for people to do what they need to without letting anyone taking
over the space – and that people usually treat each other well.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Before
starting one of them came up to me asking where we were going to show
pictures/powerpoints – and I, of course, said there would be none. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>During
the event these two persons raised two topics (one each I think) and both were
very well visited, about 20-40 participants, lively discussions, and as I heard
very respectful and good ones. The first afternoon one of them spent a quite
long time at the computer station writing the first report. He was not so used
to writing on computers so it took quite some effort. The next day they were
writing the report together, very thoroughly. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>In
the late afternoon of the first day quite a few of the participants had left
early, but they remained. After evening news they stayed on a little to help
the sponsors <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>with
some minor practicalities.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>In
the prioritization process one of their topic were on 4<sup>th</sup> place.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>At
the closing circle on day two they shared the following: Person one: This is
the first conference where I haven’t seen people going to sleep. Person two: At
first I thought, what is this consultant (paid lots of money) going to try to
do to us? But then...this was such a great way of working together....<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>During
the Medicine Wheel reflection one of them shared thoughts regarding vision –
she thought that the visions where already there, but this was a great way to
agree on common visions. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>One
of the sponsors came up to me afterwards quite moved and shared some of her
thoughts regarding the magic of what had happened to these persons – AND to
others who all of a sudden showed them respect and treated them as fellow
humans...<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Open
Space Technology works in many magic ways – and I am fortunate and honored to
open space to wonderful people like this.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Thanks
for being on this journey with me<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Warmly<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>

<p><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt'>Thomas Herrmann Phone +46
(0)709-98 97 81<br>
Open Space Consulting<br>
Pensévägen 4<br>
434 46 </span><span lang=SV style='font-size:10.0pt'>Kungsbacka, Sweden<br>
Email: </span><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt'><a
href="mailto:thomas@openspaceconsulting.com"><span lang=SV>thomas@openspaceconsulting.com</span></a></span><span
lang=SV style='font-size:10.0pt'> <br>
</span><span lang=EN-US><a
href="file:///C:\Documents%20and%20Settings\Administrator\Application%20Data\Microsoft\Signaturer\www.openspaceconsulting.com"><span
lang=SV style='font-size:10.0pt'>www.openspaceconsulting.com</span></a></span><span
lang=SV><br>
</span><span lang=SV style='font-size:10.0pt;color:black'>----------------------------------------------------<br>
Vill </span><span lang=SV style='font-size:10.0pt'>du skapa en välmående och
effektiv organisation och ta tillvara hela dess potential?</span><span lang=SV><o:p></o:p></span></p>

<p><span lang=SV style='font-size:10.0pt'>Open Space Consulting erbjuder dig:<br>
* Lärtillfällen kring hälsa och balans i organisationer<br>
* Analyser av organisatorisk hälsa och balans<br>
* Handledning av effektiva och kreativa möten och konferenser<br>
* Utbildning av mötes- och processhandledare<br>
* Coaching för organisationer i förändring<br>
----------------------------------------------------<br>
Ingår i Beyond Performance Group<br>
----------------------------------------------------<br>
Vårt antivirusskydd scannar alla utgående mail. </span><span lang=EN-US
style='font-size:10.0pt'>Infekterade mail stoppas automatiskt.</span><span
lang=EN-US><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal>* *
==========================================================
OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU ------------------------------ To subscribe,
unsubscribe, change your options, view the archives of
oslist@listserv.boisestate.edu: http://listserv.boisestate.edu/archives/oslist.html
To learn about OpenSpaceEmailLists and OSLIST FAQs:
http://www.openspaceworld.org/oslist <o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>
*
*
==========================================================
OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU
------------------------------
To subscribe, unsubscribe, change your options,
view the archives of oslist@listserv.boisestate.edu:
http://listserv.boisestate.edu/archives/oslist.html

To learn about OpenSpaceEmailLists and OSLIST FAQs:
http://www.openspaceworld.org/oslist