WOW Harrison Owen <hhowen@verizon.net> wrote:  <BLOCKQUOTE class=replbq style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">Diana -- were it not for the fact that driving to Toronto from Washington, DC seems a little much, I would definitely be on the road! At least I would make the offer. And I think I even have the necessary experience. Some years ago a friend became ill and asked me to fill in for her with what she termed "a difficult client." She didn't provide any more details, but she was a good friend and obviously in need, so I agreed. The client was a major division of a very large global institution, and when I arrived at the appointed time and place I was given an envelope containing a note from my friend. I have lost the note, but I remember the essence. She said, "I guess I should have warned you, but these people have the reputation in our organization of being the meanest,

 feistiest, most cantankerous group of<BR>executives in our organization. They dearly love a good fight, but best of<BR>all they totally enjoy eating facilitators for lunch, after which they can<BR>go home with their reputation in tact. Good luck!" In as much as I was about<BR>to enter the circle (yes we were going to open some space!) I didn't have<BR>too much time to think about it -- so I just went with the flow, so to<BR>speak.<BR><BR>I walked into the circle, protected only by my hat. I stood quietly for a<BR>moment considering the assembled group. Seems to me that there were about<BR>150 of them and truthfully I have never seen a more hostile crowd. Arms<BR>folded across their chests, heads lowered, eyes barely slits -- and very<BR>quiet. I let the silence build for a long time, a very long time. When I<BR>broke it (silence) I said, "I don't have a clue why you are here or what you<BR>expect to do, having just come into all of this. But if you know what

 needs<BR>doing, have some real passion for getting it done, and are willing to take<BR>personal responsibility for your actions, I can help. If you don't care or<BR>won't take responsibility, we can all go home right now. Your choice.<BR><BR>It was pretty quiet. People looked at me and each other. They looked at the<BR>floor and up to the ceiling. I just waited. <BR><BR>After a while a voice from somewhere in the circle said -- "We have an awful<BR>lot to do and we care about doing it. Let's get on with it."<BR><BR>"Right", I said, and started walking around the circle -- inviting people to<BR>notice each other and to take a deep breath. . . Well you all know what<BR>happened next.<BR><BR>At the end of two days in the closing circle when the microphone came back<BR>to me I thanked them for the pleasure and privilege of being with them.<BR>Truly they were an awesome bunch. And I couldn't help but add that it seemed<BR>to me that they had just blown their reputation as real

 Tigers.<BR><BR>I don't quite know where I am going with all this, but one thing for sure--<BR>I have never met a group that could not function well in Open Space provided<BR>they cared and would accept responsibility for what they cared about. And if<BR>neither passion nor responsibility is present -- not much of utility is<BR>going to happen. And it doesn't have much to do with strength, so far as I<BR>can see. Indeed vulnerability may be much more important. <BR><BR>Harrison <BR><BR>Harrison Owen<BR>7808 River Falls Drive<BR>Potomac, Maryland   20854<BR>Phone 301-365-2093<BR>Skype hhowen<BR>Open Space Training www.openspaceworld.com <BR>Open Space Institute www.openspaceworld.org<BR>Personal website www.ho-image.com <BR>OSLIST: To subscribe, unsubscribe, change your options, view the<BR>archives Visit: www.listserv.boisestate.edu/archives/oslist.html<BR><BR><BR>-----Original Message-----<BR>From: OSLIST [mailto:OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU] On Behalf Of

 Diana<BR>Larsen<BR>Sent: Thursday, November 01, 2007 1:55 PM<BR>To: OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU<BR>Subject: Seeking a very strong facilitator<BR><BR>Hi,<BR><BR>I'm looking for your help and recommendations. Do you know someone <BR>who is a strong facilitator and lives in the area within driving <BR>distance of Toronto Canada? When I began wondering how I could find <BR>such a person, my thoughts immediately turned to this list...where I <BR>knew I would find other strong facilitators who would recognize and <BR>know where to find the best folks. So, thanks for being here.<BR><BR>Here's the story:<BR><BR>This year, I'm serving as the chair of a group of thirteen strong <BR>personalities who work together on the board of a industry <BR>association non-profit (mostly volunteers and a couple of staff <BR>members). We usually work in monthly teleconferences for our board <BR>meeting, then two or three times a year come together for a face-to- <BR>face meeting. We have set

 the time for 1.5 days in early December, <BR>and already have a list of tasks we need to accomplish during the <BR>meeting, including at least one report from an outside service <BR>provider, so I suspect we won't hold the meeting in open space. :- <BR>( (Just to manage everyone's expectations.)<BR><BR>I'd like to find a strong, general facilitator who can rein in some <BR>folks and encourage others; who can offer a few alternative processes <BR>for discussion, visioning and action items; and who comes from <BR>outside the software industry. I need someone with excellent <BR>facilitation skills because we have facilitator members in the group, <BR>and I want them to focus on the topics at hand rather than meta- <BR>critiquing the facilitator in the backs of their (my) minds. ;-) We <BR>need someone who is strong enough to let us relax and trust their <BR>process.<BR><BR>Who would you recommend? Please send suggestions/recommendations to <BR>me off the OS list at

 dlarsen@futureworksconsulting.com . (Michael, I <BR>will also check the worldmap. ;-) )<BR><BR>Again, thanks everyone,<BR>Diana<BR><BR><BR>Diana Larsen<BR>www.futureworksconsulting.com<BR>Chair, Agile Alliance Board of Directors www.agilealliance.org<BR>co-author: "Agile Retrospectives" http://tinyurl.com/3dr5v3<BR>Ask me about: "Secrets of Agile Teamwork: Beyond Technical Skills" <BR>workshop<BR>Dec 11-13, Portland OR<BR><BR>*<BR>*<BR>==========================================================<BR>OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU<BR>------------------------------<BR>To subscribe, unsubscribe, change your options,<BR>view the archives of oslist@listserv.boisestate.edu:<BR>http://listserv.boisestate.edu/archives/oslist.html<BR><BR>To learn about OpenSpaceEmailLists and OSLIST FAQs:<BR>http://www.openspaceworld.org/oslist<BR><BR>*<BR>*<BR>==========================================================<BR>OSLIST@LISTSERV.BOISESTATE.EDU<BR>------------------------------<BR>To

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