<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=3>Sorry, folks, I sent this to Chris and then realized that it only went to

<BR>Chris and not the list too:

<BR>

<BR>Chris:

<BR>

<BR>So you're human after all? And you make mistakes? What a relief! And you have

the humility to acknowledge, regroup and go on?

<BR>

You brought a conscientiousness to the day. You didn't do your best opening.

<BR>You were aware. You agonised about how to deliver your best value. You tried

<BR>to impose process. It didn't work. You were aware that it wasn't right. You

<BR>turned again to trusting their process. It didn't work the way you'd

expected.

<BR>

<BR>You embraced the success as it happened. You didn't pout, cry, whine. You

<BR>honoured their needs. You knew that it wasn't about you. Your professionalism

<BR>and your conscientiousness makes you want to beat yourself up. Your good

<BR>humour and balance will return. You are a good person doing well. You deserve

some slack, most particularly from yourself.

<BR>

<BR>You "planted carrots" in that session. Some of it will get harvested. You may

<BR>never see the harvest. But know that somewhere, some people will have been

<BR>grateful for your planting and tending. They may have been so caught up in

<BR>the emotions (that you didn't see) going on inside of them, that they

<BR>'forgot' to recognize their fellow gardener. But somewhere, there will be

<BR>positive outcomes from that day. And you will have made a critical

<BR>contribution to that. Trust your own professionalism. Trust the Spirit. And <B>

like yourself. I do. And I'm sure your clients do.

<BR>

<BR>Be well, Chris,

<BR>Esther

<BR>

<BR>

<BR>Esther Ewing

<BR>The Change Alliance

<BR>133 Fairlawn Avenue

<BR>Toronto, Ontario M5M 1S9

<BR>416-489-5229

<BR>

<BR>Assisting Individuals and Organizations to Grow Capability</FONT></HTML>